HypeHere 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 HypeHere(이하 "회사")가 제공하는 언어 학습 및 소셜 네트워킹 서비스, 1:1 실시간 채팅 및 매칭 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

1. "서비스"란 회사가 제공하는 언어 학습, 소셜 네트워킹, 실시간 채팅 및 매칭, 오픈 채팅방 등 HypeHere 플랫폼의 모든 기능을 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
4. "게시물"이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원이 서비스에 게시하거나 서비스 내에서 전송한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 말합니다.
5. "닉네임"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 표시 이름을 의미합니다.
6. "계정"이란 회원이 서비스를 이용하기 위해 회사가 부여한 이메일, 닉네임, 내부 식별값 등의 조합을 의미합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회원은 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 관련 법령, 회사가 별도로 정한 운영정책 및 개인정보 처리방침, 일반 상관례에 따릅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회원가입 시 이메일 주소를 필수로 입력해야 하며, 이는 회원 식별, 본인 확인, 부정 이용 방지, 서비스 관련 고지·공지 및 문의 응대 등의 용도로 사용됩니다.
3. 회원은 닉네임을 설정하여야 하며, 닉네임은 다른 회원과 중복될 수 있습니다. 다만, 회사는 닉네임이 타인에게 불쾌감을 줄 우려가 있거나, 차별적·혐오적 표현이거나, 회사 및 운영자를 사칭할 우려가 있는 경우 변경을 요청하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (이용신청의 승낙과 제한)

1. 회사는 제4조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다:
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
   • 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
   • 과거 서비스 이용 제한 또는 강제탈퇴 이력이 있는 계정으로 확인되는 경우

제6조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 회원이 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제7조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

1. 언어 학습 콘텐츠 제공 (상황별 표현, 어휘 등)
2. 소셜 네트워킹 기능 (게시물 작성, 댓글, 좋아요, 팔로우 등)
3. 실시간 1:1 채팅 및 익명 매칭 채팅
4. 오픈 채팅방 기능
5. 학습 통계 및 진행 상황 추적
6. 이용자 신고, 차단, 숨김 등 안전한 이용 환경을 위한 관리 기능
7. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 긴급한 보안상 이유나 법령상 변경이 필요한 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다:
   • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   • 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   • 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
   • 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
4. 회사는 본 조에 따른 서비스 변경, 중단으로 인하여 발생한 손해에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제9조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리의무)

1. 회원의 이메일 및 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회사는 회원의 이메일이 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 공서양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 이메일의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 이메일 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
4. 회원이 전 항을 위반함으로써 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제10조 (회원의 게시물)

1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 등 관련 법령을 준수합니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다:
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 성적 수치심을 유발하는 표현, 노출·음란 행위, 미성년자를 대상으로 한 유해한 내용의 게시 또는 전송 행위
   • 차별적 또는 혐오적 표현의 사용(국가, 민족, 인종, 성별, 성적지향, 종교, 장애 등과 관련된 혐오·비하 표현 포함)
   • 스토킹, 협박, 괴롭힘, 따돌림을 목적으로 하는 메시지 전송 행위
   • 정상적인 서비스 이용을 방해하는 스팸성 메시지, 광고성 정보의 반복 전송 행위
   • 기타 관련 법령이나 본 약관, 회사의 운영정책에 위반되는 행위
4. 회원이 본 조를 위반한 게시물을 등록한 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나 노출을 제한할 수 있으며, 필요 시 회원 계정에 대하여 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.
5. 회원은 회사에 대해 서비스 운영, 개선, 홍보 등을 위하여 필요한 범위 내에서 게시물을 이용할 수 있는 비독점적 사용권을 무상으로 허여합니다. 이는 서비스 제공을 위한 범위 내에서의 복제, 수정, 편집, 공중송신을 포함합니다.

제11조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 이용하여 서비스 이용을 원하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 정지할 수 있습니다:
   • 타인의 이메일 및 비밀번호를 도용한 경우
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   • 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
   • 같은 사용자가 다른 이메일로 이중등록을 한 경우
   • 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
   • 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
   • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
   • 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
   • 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
   • 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
   • 실시간 채팅, 영상·음성 통화, 랜덤 매칭 기능을 이용하여 음란 행위, 성적 대화, 미성년자를 대상으로 하는 유해 행위, 도박, 범죄 모의 등의 불법행위를 한 경우
   • 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건, 운영정책에 위배되는 경우
3. 회사는 본 조에 따른 이용 제한의 구체적인 기준 및 절차를 운영정책으로 정할 수 있으며, 운영정책은 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다.

제12조 (계정 정지 및 삭제)

1. 회사는 회원이 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 위반의 정도, 횟수, 피해 규모 등을 고려하여 경고, 일시정지, 일부 기능 제한, 영구정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회원이 계정 삭제를 요청한 경우, 30일의 유예기간이 제공되며 이 기간 동안 복구가 가능합니다. 유예기간 동안 회원은 탈퇴를 철회할 수 있으나, 일부 데이터는 서비스 특성 및 법령에 따라 복구가 불가능할 수 있습니다.
3. 30일 유예기간 이후 회원의 계정 및 계정에 연결된 대부분의 데이터는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따라 영구적으로 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 다만, 법령상 보관 의무가 있는 정보 또는 신고·분쟁 처리를 위하여 필요한 최소한의 정보는 법령이 정한 기간 동안 별도 보관될 수 있습니다.

제13조 (손해배상)

1. 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제14조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 서비스 내에서 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁, 오프라인 만남, 거래, 갈등 등으로 인한 손해에 대하여 개입할 의무가 없으며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구 또는 고객센터를 설치·운영할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 합리적인 범위 내에서 통보해 드립니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 관련 법령에 따라 전자거래분쟁조정위원회 등 공인 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.

제16조 (재판권 및 준거법)

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.